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서울시 주거포털은 서울시민들의 주거 안정과 복지 향상을 위해 운영되는 종합 온라인 플랫폼입니다. 높은 주거비 부담과 복잡한 주거 지원 제도로 어려움을 겪는 시민들에게 원스톱 서비스를 제공하기 위해 개설된 이 포털은 청년, 신혼부부, 저소득층 등 다양한 계층의 주거 문제 해결을 돕고 있습니다. 본 글에서는 서울시 주거포털의 주요 서비스와 지원 프로그램, 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
서울시 주거포털 주요 서비스
청년 주거 지원 서비스
서울시 주거포털의 핵심 서비스 중 하나는 청년 월세 지원입니다. 19세 이상 39세 이하의 서울 거주 청년 1인 가구를 대상으로 월 20만원의 임차료를 최대 12개월간 지원하는 프로그램입니다. 임차보증금 8천만원 이하, 월세 60만원 이하 건물에 거주하는 무주택 청년들이 신청할 수 있으며, 기준 중위소득 150% 이하의 소득 요건을 충족해야 합니다.
청년안심주택 정보도 제공하여 통학 및 출근이 용이한 역세권과 간선도로변에 위치한 청년 임대주택 공급 정보를 안내합니다. 또한 청년임차보증금 이자지원 사업을 통해 목돈 마련이 어려운 청년들의 주거비 부담을 경감시키고 있습니다.
신혼부부 지원 프로그램
신혼부부를 위한 임차보증금 이자지원 사업이 확대 시행되고 있습니다. 2024년 7월부터 소득기준 한도가 9천7백만원에서 1억3천만원으로 상향 조정되었으며, 다자녀 가구에 대해서는 추가 금리 지원을 제공합니다. 지원금리는 기본 0.6%에서 최대 1.5%까지 확대되어 신혼부부들의 주거 안정을 돕고 있습니다.
취약계층 주거 지원
반지하 거주가구 이주 지원 프로그램을 통해 반지하 거주 가구의 주거 상향을 지원합니다. 반지하 거주 가구가 신속히 지상층으로 이주할 수 있도록 월세를 지원하여 주거 안정을 도모하고 있습니다.
전세사기 피해자를 위한 지원 서비스도 운영 중입니다. 전세사기피해자 지원 및 주거안정에 관한 특별법 제정에 따라 피해자 신청을 접수하고 있으며, 임차인 주민등록상 관할 자치구 및 서울시 전월세종합지원센터에서 신청할 수 있습니다.
사회주택 플랫폼 서비스
다양한 사회주택 정보 제공
서울시 주거포털은 사회주택 플랫폼을 통해 다양한 사회주택 정보를 제공합니다. 중구 퇴계로의 사회주택 세운(진양아파트), 마포구 연남동의 자몽 셰어하우스, 강북구 수유동의 셰어하우스 등 다양한 지역과 형태의 사회주택 정보를 확인할 수 있습니다.
셰어하우스 형태의 주거 공간도 다수 제공되어 청년층의 다양한 주거 니즈에 대응하고 있습니다. 관악구 신림동의 쉐어어스 등 합리적인 가격의 공유 주거 공간 정보를 통해 청년들의 주거비 부담을 줄이는 데 기여하고 있습니다.
종합 상담 및 지원 서비스
전월세 종합지원센터
서울시 주거포털은 전월세 종합지원센터를 운영하여 전월세 임대차계약 관련 상담을 제공합니다. 전세사기, 깡통전세 등 보증금 미반환 문제에 대한 법률상담과 매뉴얼을 안내하여 임차인들의 권익 보호에 앞장서고 있습니다.
다양한 주거 상담 서비스
공공분양, 공동주택상담 지원, 층간소음상담, 집수리 관련 상담, 주거복지 관련 상담, 전세가격 상담 등 주거와 관련된 종합적인 상담 서비스를 제공합니다. 이를 통해 시민들이 주거 관련 문제를 원스톱으로 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다.
서울시 주거포털 이용 방법
온라인 신청 시스템
서울시 주거포털의 대부분 서비스는 온라인으로 신청할 수 있습니다. 청년 월세 지원의 경우 서울주거포털 내 '청년월세지원'란에서 온라인 신청 및 접수가 가능하며, 방문이나 우편 접수는 불가능합니다. 신청 후에는 마이페이지에서 신청 현황을 확인할 수 있어 편리합니다.
문의 및 상담
서울시 다산콜센터(☎120)를 통해 각종 문의사항을 해결할 수 있으며, 서울주택도시개발공사 콜센터(1600-3456)에서도 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 서비스를 제공합니다.
서울시 주거포털은 서울시민들의 주거 안정을 위한 종합 플랫폼으로서 청년, 신혼부부, 취약계층 등 다양한 계층의 주거 문제 해결에 기여하고 있습니다. 온라인 기반의 편리한 서비스 제공을 통해 시민들이 쉽게 접근할 수 있도록 하고 있으며, 지속적인 지원 프로그램 확대를 통해 서울시민들의 주거 복지 향상에 힘쓰고 있습니다.